Правила допустимого использования.
Правила нужны не для произвольной модерации, а для безопасности сервиса, пользователей и третьих лиц.
1. Общий принцип
Pulse Media предназначен для законного хранения, обработки и выдачи файлов. Пользователь отвечает за содержимое, которое загружает, публикует или передаёт через API.
2. Запрещённое использование
Нельзя использовать Pulse Media для:
- размещения, распространения или предоставления доступа к материалам, оборот которых запрещён законом;
- материалов, содержащих сексуальную эксплуатацию несовершеннолетних;
- террористических, экстремистских или иных запрещённых материалов в случаях, установленных законом;
- вредоносного ПО, фишинга, кражи credentials, эксплуатации уязвимостей или распространения заведомо опасных файлов;
- атак на Pulse Media, других пользователей или третьи системы, включая DDoS, brute force и обход технических ограничений;
- массовой нежелательной рассылки и иной деятельности, создающей злоупотребление инфраструктурой;
- нарушения авторских, смежных, товарных и иных прав третьих лиц;
- незаконного раскрытия персональных данных или иной информации ограниченного доступа;
- обхода квот, ограничений доступа, проверки файлов или механизмов безопасности.
3. Персональные данные третьих лиц
Если пользователь хранит персональные данные других людей, он обязан иметь законное основание для их обработки и передачи Pulse Media. Для клиентов «Платформы» применяется DPA.
4. Публичные ссылки
Пользователь сам выбирает, делать ли файл публичным. Публичную ссылку следует считать доступной любому лицу, которое её получило. Нельзя публиковать через такую ссылку данные, на распространение которых у пользователя нет права.
5. Ключи и приложения
Нельзя передавать secret keys третьим лицам, публиковать их в клиентском коде или использовать Application для сокрытия источника злоупотребления.
6. Жалобы
Авторизованный пользователь может сообщить о нарушении через кнопку «Поддержка» в Workspace, выбрав категорию «Жалоба». Если аккаунта нет или войти в него невозможно, используйте vasekpudge@gmail.com. Желательно указать URL или File ID, описание нарушения и основание обращения.
Pulse Media проверяет жалобу в необходимом объёме и может временно ограничить публичную выдачу, отозвать ключ, отключить Application или удалить объект при достаточном основании.
7. Закрытые файлы
Pulse Media не предоставляет оператору произвольное право просматривать закрытые файлы «для интереса». Проверка содержимого допускается в объёме, необходимом для технической обработки, безопасности, расследования конкретной жалобы, исполнения договора или требования закона.
8. Запросы уполномоченных органов
Перед раскрытием данных Pulse Media проверяет реквизиты, полномочия, предмет и основание запроса и предоставляет только тот объём сведений, который требуется надлежащим запросом.
9. Меры
Меры применяются соразмерно риску и характеру нарушения. Когда это допустимо и не создаёт дополнительного риска, пользователю сообщается причина ограничения и способ обратиться по поводу решения.
10. Контакт
Для авторизованных пользователей основной канал — встроенная поддержка Workspace с подходящей категорией обращения. Резервный канал при отсутствии доступа к аккаунту: vasekpudge@gmail.com. Не отправляйте по почте пароль, recovery key или secret keys.